Termini & Condizioni

I capi di NAIME vengono realizzati dalla taglia 38 alla 48 in base alla disponibilità della materia prima, poiché unica e limitata. Ogni modello proposto è presente sul sito accompagnato da diversi scatti fotografici che ne delineano la vestibilità e la fattezza. Inoltre, sulla pagina del capo, è possibile fare riferimento ad una tabella misure, che ti consente di valutare anche a distanza la taglia e le misure essenziali. Se hai qualsiasi dubbio su come prendere le misure o avere dei riferimenti di misurazione scrivimi in privato, sarò lieta di darti tutto l’aiuto che ti serve! Per ogni altra informazione che non trovi accanto ai singoli capi, o per altre esigenze scrivimi in DM o su naime.finevibes@gmail.com.

E’ possibile effettuare pagamenti con carta di credito, PayPal ed Apple Pay. Dunque per qualsiasi difficoltà potete fare riferimento alla “Sezione Aiuto” oppure contattarmi in DM o su naime.finevibes@gmail.com.

Tutti i prezzi dei capi, sono compresi di IVA e dei costi di spedizione. Spediamo in tutta Italia isole comprese e in Europa. Si raccomanda di avere attenzione nel fornire l’indirizzo di destinazione corretto, per evitare l’insorgere di disguidi. Ci impegniamo a spedire i vostri ordini non appena il capo sarà realizzato.

Non appena l’ordine viene evaso ti contatterò per dartene conferma e tramite la mail fornita al momento del pagamento, ti invierò le indicazioni sul Corriere, nonché il Codice di Spedizione per il tracciamento.
Non siamo responsabili per ritardi, danni o smarrimento dei pacchi dovuti al corriere, ma saremo felici di aiutarvi qualora insorgesse un disguido.

Nel caso in cui il capo ricevuto non dovesse essere adeguato (per taglia o aspettative) vi è la possibilità di effettuare il reso con rimborso integrale, entro 14 giorni dalla ricezione del capo con relativa etichetta.

Il costo del reso del capo rimane a carico del cliente e può essere effettuato con le modalità preferite.

Il rimborso verrà emesso nei 2-3 giorni successivi alla ricezione del capo. Il capo deve essere riconsegnato nella confezione originale e nelle stesse condizioni in cui lo si è ricevuto, pena un addebito sul rimborso (in base all’entità del danno).

Per effettuare un cambio di taglia, vi invitiamo a contattarci per definire l’eventuale disponibilità della taglia desiderata. Nel caso in cui questa non dovesse essere disponibile occorre procedere con il reso del capo secondo quanto indicato in merito ai resi.

Ordine sbagliato? E’ possibile chiedere l’annullamento entro 2 ore dall’esecuzione dello stesso. In questo caso è necessario contattarci via social o via mail a naime.finevibes@gmail.com.

Ogni capo NAIME presenta all’interno una etichetta con le disposizioni di manutenzione, così come all’interno del nostro sito nella descrizione dei capi. In ogni caso, per la massima durata di un capo artigianale si raccomanda lavaggio a mano in acqua fredda con sapone delicato, oppure, in lavatrice a freddo evitando la centrifuga a troppi giri (max. 800). È fortemente sconsigliata l’asciugatrice. Dove è necessaria la stiratura, si consiglia di utilizzare il vapore ed un panno sopra per evitare calore diretto sul tessuto.

Tutti i capi di NAIME sono ideati, creati e confezionati interamente a mano. E’ per questo che ogni capo può differire lievemente dalle foto o presentare eventuali difetti. Ciò testimonia che tutto viene realizzato artigianalmente. E’ nostra premura realizzare capi nel modo più uniforme possibile senza alcun difetto. Eventuali difetti e difformità devono essere segnalate entro 14 giorni dall’acquisto a capo non utilizzato, lavato o stirato e provvisto di etichetta. Ci riserviamo la facoltà di osservare il suddetto capo prima di procedere al reso.

Eventuali modifiche e riparazioni, come orli, piccole modifiche per stringere il capo…ecc sono escluse dall’acquisto del capo. Queste devono essere comunicate prima di procedere all’eventuale acquisto.

• Accorciare: 5/10 euro

• Stringere: 8/12 euro

• Modifiche e personalizzazioni: prezzo variabile